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Nous souhaitons vous informer que les frais de retour sont à la charge du client et que vous pouvez choisir librement le transporteur que vous préférez.

Nous vous demandons d'expédier le produit, soigneusement emballé et complet, à l'adresse suivante :

DeMatteo Uomo
Via Nazionale Appia, 295
81028 – Santa Maria a Vico (CE)

Dès réception et vérification de votre retour dans nos locaux, nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

Pour toute question ou besoin, nous restons à votre entière disposition : notre objectif est de rendre votre expérience avec DeMatteo Uomo simple et agréable, même face aux imprévus ✨

Bien cordialement,
Service Client
DeMatteo Uomo

Nos commandes sont préparées avec le plus grand soin et expédiées dans un délai de 24/48 heures ouvrables suivant la confirmation d'achat. Les livraisons s'effectuent généralement dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables dans toute l'Italie. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi dès que votre commande sera remise au transporteur.

Nous acceptons les principaux moyens de paiement sécurisés, notamment les cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express), Klarna en 3 fois sans frais, PayPal et les paiements numériques tels qu'Apple Pay et Google Pay. Toutes les transactions sont protégées par des systèmes de sécurité certifiés, afin de vous garantir un achat simple et totalement sécurisé.

Pour toute question ou besoin concernant vos achats en ligne, notre équipe est toujours à votre disposition. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse sitodematteo@gmail.com, ou par téléphone au +39 3452990764 pendant nos heures d'ouverture. Nous répondons avec professionnalisme et rapidité, en garantissant un soutien personnalisé pour rendre votre expérience d'achat simple et sécurisée.