Wir möchten dich darüber informieren, dass die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen sind und du die Rücksendung mit dem Kurierdienst deiner Wahl veranlassen kannst.

Bitte sende das sorgfältig verpackte Produkt inklusive sämtlichem Zubehör an folgende Adresse:

DeMatteo Uomo
Via Nazionale Appia, 295
81028 – Santa Maria a Vico (CE)

Sobald die Rücksendung in unserem Lager eingetroffen und geprüft wurde, werden wir deine Anfrage umgehend bearbeiten.

Bei Fragen oder Problemen stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung: Unser Ziel ist es, dein Erlebnis mit DeMatteo Uomo auch bei kleinen Zwischenfällen einfach und angenehm zu gestalten ✨

Herzliche Grüße,
Kundenservice
DeMatteo Uomo

Unsere Bestellungen werden mit größter Sorgfalt vorbereitet und innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden nach der Kaufbestätigung versandt. Die Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen in ganz Italien. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, sobald deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Wir akzeptieren die wichtigsten sicheren Zahlungsmethoden, darunter Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express), Klarna in 3 bequemen Raten, PayPal und digitale Zahlungen wie Apple Pay und Google Pay. Alle Transaktionen sind durch zertifizierte Sicherheitssysteme geschützt, um Ihnen einen einfachen und absolut sicheren Einkauf zu gewährleisten.

Bei Fragen oder Anliegen zu deinen Online-Einkäufen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Verfügung. Du kannst uns per E-Mail an sitodematteo@gmail.com kontaktieren oder uns telefonisch unter der Nummer +39 3452990764 während der Geschäftszeiten erreichen. Wir antworten professionell und schnell und bieten dir eine persönliche Betreuung, damit dein Einkauf einfach und sicher verläuft.